Ich hatte auch mal so eine Situation, bei der das Casino fast alles überprüfte, vom Personalausweis bis zu Adressnachweisen. Bei
https://playfinaschweiz.ch/ gibt es ein paar Tipps, wie man solche Prozesse schneller und stressfreier durchläuft. In meinem Fall musste ich ein paar Bilder nachreichen, und es hat fast zwei Tage gedauert, bis mein Konto freigeschaltet wurde. Anfangs war es frustrierend, aber letztlich fühlte ich mich sicherer, weil die Kontrollen sehr gründlich waren. Außerdem hilft es, die Unterlagen vorher zu scannen und alle Informationen klar bereitzuhalten. Wer schon mal ID-Probleme hatte, weiß, dass Geduld und Ordnung wirklich den Unterschied machen.